Co zrobić, gdy zepsuł się ekspres?

Skontaktuj się, jeśli Twój ekspres nie parzy kawy, cieknie woda, nie spienia mleka lub wyświetla błąd serwisowy. Jak wygląda to w praktyce, krok po kroku:

  1. Zgłaszasz nam awarię
    Wypełnij prosty formularz online lub napisz maila na adres serwis@coffema.pl
  2. Wysyłamy technika serwisowego
    Nasi technicy serwisu ekspresów do kawy reagują zwykle w ciągu 24 – 48 godzin od zgłoszenia. Działamy na terenie całej Polski, a dojazd na miejsce to dla nas standard.
  3. Diagnozujemy i naprawiamy ekspres na miejscu
    W 90% przypadków naprawiamy ekspresy na miejscu, bez konieczności zabierania urządzenia do stacjonarnego serwisu. Specjalizujemy się w naprawie profesjonalnych ekspresów kolbowych oraz automatycznych jak również dodatkowego wyposażenia takich marek jak Carimali, Eversys, Elektra, La San Marco, Coffee Format, Fresco, Marco, Sielaff, TONE.
    Oferujemy:
    ✅ Diagnozę usterek na miejscu,
    ✅ Wymianę uszkodzonych części,
    ✅ Czyszczenie i konserwację ekspresu.
    ✅ Cykliczne przeglądy dla zachowania najwyższej jakości kawy i dalszej bezawaryjnej pracy maszyny.
    ✅ Kalibrację ekspresu po zmianie ziarna.
  4. Twój ekspres do kawy znów działa bez zarzutu!
    Po naprawie kawa znów smakuje doskonale, a urządzenie działa sprawnie. Gwarancja na wykonaną naprawę – masz pewność, że wszystko działa tak, jak powinno. Nie czekaj – zgłoś awarię i ciesz się ulubioną kawą bez przerw!

Często zadawane pytania (FAQ) –

Serwis ekspresów do kawy Coffema

Koszt naprawy zależy od rodzaju usterki i części, które wymagają wymiany. Cena za jedną roboczo-godzinę serwisu Coffema wynosi 200 zł netto w dni powszednie, a pełna wycena naprawy jest przedstawiana po sprawdzeniu ekspresu. Wycena jest bezpłatna, jeśli zdecydujesz się na naprawę u nas.

Działamy szybko – nasz serwisant zazwyczaj dociera do klienta w ciągu 24 – 48 godzin od zgłoszenia. W nagłych przypadkach postaramy się pomóc jeszcze szybciej.

Tak, w 90% przypadków naprawiamy ekspresy do kawy bezpośrednio u klienta. Jeśli naprawa wymaga specjalistycznych narzędzi lub części dostępnych tylko w serwisie, ekspres zabieramy do warsztatu, a po naprawie odwozimy go lub wysyłamy z powrotem.

Specjalizujemy się w naprawie profesjonalnych ekspresów kolbowych oraz automatycznych jak również dodatkowego wyposażenia takich marek jak Carimali, Eversys, Elektra, La San Marco, Coffee Format, Fresco, Marco, Sielaff, TONE.

📧 Mailowo – serwis@coffema.pl lub coffema@coffema.pl
🌐 Przez formularz na stronie – Przejdź do formularza zgłoszenia awarii
Odpowiadamy na zgłoszenia tak szybko, jak to możliwe, zwykle w ciągu kilku godzin od poniedziałku do piątku w godzinach 8 – 16.

Podstawą poprawnej eksploatacji każdego ekspresu do kawy jest jego czyszczenie na koniec każdego dnia roboczego przy pomocy certyfikowanych środków czyszczących. Jeśli nie wiesz, jak to zrobić – zadzwoń do nas, chętnie doradzimy lub umówimy serwis. Chemię możesz kupić w wygodny sposób w naszym sklepie internetowym: Odwiedź nasz sklep internetowy

Serwis ekspresów do kawy
Przybywa espressowo.

Szukasz serwisu ekspresów do kawy na którym możesz polegać? Napisz do nas!

Profesjonalny serwis ekspresów do kawy – doświadczenie i autoryzacja

Profesjonalny, autoryzowany przez producentów serwis ekspresów do kawy to wizytówka Grupy Coffema w Europie. Od 1992 roku rozwijamy własny, skuteczny dział serwisowy, specjalizujący się w obsłudze zarówno klientów indywidualnych, jak i firm gastronomicznych czy biur. Oferujemy serwis profesjonalnych ekspresów do kawy, w tym takich marek jak Carimali, Jura, Saeco i inne.

Technicy serwisu Coffema pomagają naszym Klientom rozwiązać każdy problem. Do dyspozycji posiadają oni około 17.000 pozycji części zamiennych w magazynie centralnym. Dzięki swoim zasobom ponad 90% awarii naprawiamy na miejscu. Nasi serwisanci operują w 6 miastach w Polsce: Gdańsk, Warszawa, Poznań, Wrocław, Sosnowiec oraz Szczecin.

Profesjonalny serwis ekspresów do kawy — gwarancja jakości i niezawodności

Coffema to firma, która od lat specjalizuje się w dostarczaniu, naprawie i konserwacji urządzeń do zaparzania kawy. Oferowane przez nas usługi to nie tylko sprzedaż, ale przede wszystkim profesjonalny serwis ekspresów do kawy, który gwarantuje niezawodność i długą żywotność różnorodnych modeli. Współpracujemy z renomowanymi producentami, dzięki czemu zawsze świadczymy usługi na najwyższym poziomie. Nasz zespół to wykwalifikowani specjaliści, którzy z pasją podchodzą do swojej pracy, dbając o zadowolenie każdego klienta.

Szybki serwis ekspresów do kawy w całej Polsce

Naprawa ekspresów do kawy to jedna z naszych specjalności. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i ciągłemu doskonaleniu umiejętności jesteśmy w stanie szybko i skutecznie naprawić każde urządzenie. Jako serwis z powodzeniem działamy na terenie całego kraju, a czas naszej reakcji na zgłoszenie to zaledwie 24-48 godzin. Co więcej, posiadamy własne magazyny z częściami zamiennymi, dzięki czemu możemy w błyskawiczny sposób zareagować na każdą awarię. Z nami Twój ekspres do kawy zawsze będzie w pełni sprawny!

 

We keep your business awake.

×